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(주)에이치맨 대표전화

02-2257-0288

*궁금하신 사항 문의주세요.
항상 친절하게 답변해드립니다.

지원 절차

  • 서류 접수 : 잡코리아, 알바몬 등 채용 사이트
  • 서류 심사 : 서류심사 합격자에 한해서 개별적으로 면접일 통보
  • 면접 : 실무면접 후 합격여부 통보
  • 교육 : 교육 일정 및 내용 안내 (월 1회 채용)

신입 교육 내용

  • 신입 상담업무 교육 : 2주
    • 1주차 : 고객만족서비스 이해, 주문접수 이론, 불만접수 이해
      REF 이해 접수 및 관리방법, 인사후처리 및 관리방법, 에이치몰 알아보기
    • 2주차 : 결재업무, Hmall 인사후 실습, 스크립트 R/P, 주문 불만고객소리 실습
      강사와 함께 콜실습, 주문불만 총정리
  • 3~4 주차 : 콜실습 및 피드백
  • 교육일정은 당사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
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사업자번호 : 106-86-41749
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